Software de manutenção para cada segmentode quem presta a quem cuida.
A mesma plataforma para quem presta serviço de manutenção e para quem cuida da manutenção da própria empresa. Muda o que se configura: a unidade, quem abre o chamado e para quem vai o relatório.
Sem fidelidadeA partir de R$ 297,00
Presto serviço de manutenção
para clientes.
Cada cliente vira uma unidade, abre chamado pelo Portal ou pelo QR Code e recebe o relatório com fotos e assinaturas sem pedir.
Cuido da manutenção
da minha empresa.
Toda a operação, de todas as unidades, numa tela só. Os pedidos chegam de quem usa o espaço, e o relatório vai para a diretoria, o síndico ou a auditoria.
Mesma plataforma,
configuração diferente.
Os mesmos planos, a mesma Agenda, o mesmo aplicativo e os mesmos relatórios. O que muda é quem está em cada ponta.
| Prestador de serviço | Manutenção própria | |
|---|---|---|
| O que é uma unidade | Cada cliente atendido | Cada loja, prédio, campus ou condomínio |
| Grupos e subgrupos | Contratos, regiões ou gerências | Regiões, bandeiras ou tipos de operação |
| Quem abre o chamado | O cliente do contrato, pelo Portal ou pelo QR Code | Quem usa o espaço: gerente, lojista, professor ou morador |
| Canal de chamado | Portal do Cliente com login, para acompanhar e aprovar | Portal com login ou formulário sem login, para volume alto |
| Para quem vai o relatório | O cliente, por e-mail e no Portal | Diretoria, síndico ou auditoria, por e-mail |
| Prazo (módulo de SLA) | Um SLA por cliente | SLA por unidade, tipo de ocorrência ou tipo de usuário |
| Com a sua marca | Formulário e etiquetas com o seu logo | Formulário e etiquetas com o logo da empresa |
A empresa usa um canal de chamado por vez: Portal do Cliente com login ou formulário sem login. Os solicitantes do Portal são cadastrados sem custo.
A mesma Leankeep
em todos os segmentos.
O que conferir num software
de manutenção para o seu segmento.
Seis perguntas que valem para qualquer segmento, e como a Leankeep responde a cada uma.
O que é uma unidade na sua operação?
Cliente, loja, prédio ou campus: cada um precisa do próprio histórico. Na Leankeep, a unidade de manutenção guarda áreas, equipamentos, planos e chamados, e grupos e subgrupos juntam unidades por contrato, região ou bandeira.
Quem abre o chamado, e por onde?
Quem usa o espaço não deveria precisar de aplicativo nem de senha. Na Leankeep, o chamado nasce pelo QR Code do local ou do equipamento, no navegador, com o local preenchido e até 3 fotos.
A preventiva sai do plano sozinha?
Plano em planilha depende de alguém lembrar. Na Leankeep, cada plano tem frequência, prioridade, executor e tempo previsto, e gera as atividades na Agenda. Veja a manutenção preventiva.
O técnico registra no local, mesmo sem sinal?
A prova nasce na baixa. No aplicativo para Android e iPhone, o técnico registra até 15 fotos, medições, material e assinatura, mesmo sem internet, e sincroniza quando o sinal volta.
Para quem você presta contas?
Cliente, diretoria, síndico ou auditoria pedem coisas diferentes. O Relatório de Atividades vai sozinho por e-mail, o PMOC sai por unidade e o Dashboard tem 14 gráficos. Veja os relatórios.
Quanto custa começar?
Os planos começam em R$ 297,00 por mês, sem fidelidade, e o valor acompanha o tamanho da operação. Equipamentos e planos entram por planilha, com a implantação feita pelo time da Leankeep.
Veja também
Perguntas
frequentes.
Outras dúvidas estão na página de perguntas.
Para quais segmentos a Leankeep serve?
Para quem presta serviço de manutenção, como empresas de climatização, manutenção predial e facilities, e para quem cuida da manutenção da própria operação, como redes de lojas, shoppings, escolas e universidades e condomínios. A plataforma é a mesma; muda a configuração de unidades, solicitantes e relatórios.
Qual a diferença entre usar a Leankeep como prestador e como manutenção própria?
Para o prestador, cada cliente é uma unidade, o cliente abre chamado pelo Portal e recebe o relatório. Na manutenção própria, cada loja, prédio ou campus é uma unidade, quem usa o espaço abre o chamado e o relatório vai para a diretoria, o síndico ou a auditoria.
Qual o melhor software de manutenção para o meu segmento?
O que separa as suas unidades, recebe o chamado de quem usa o espaço e entrega o relatório para quem cobra a manutenção. Confira esses três pontos com a sua rotina; na demonstração, o time mostra a Leankeep configurada para o seu caso.
Meu segmento não está na lista. A Leankeep serve?
Provavelmente sim, se a sua operação tem unidades, equipamentos, preventivas e chamados, como hospitais, escritórios e indústrias. Na demonstração, conte como a sua funciona e veja a Leankeep configurada para ela.
Quem abre chamado precisa pagar licença ou instalar aplicativo?
Não. O chamado é aberto no navegador, pelo QR Code ou por um link. Os solicitantes do Portal do Cliente são cadastrados sem custo, e o formulário sem login dispensa cadastro.
A Leankeep gera o PMOC?
Gera. O Relatório PMOC sai por unidade, sistema e período, a partir dos planos e das execuções registradas, com responsáveis técnicos e ART ou TRT. Veja a gestão de PMOC.
Quanto custa?
Os planos começam em R$ 297,00 por mês e não têm fidelidade. O valor acompanha o tamanho da operação; na demonstração, o time indica o plano certo para você. Veja os planos.
18 anos colocando a manutenção em dia
Veja a Leankeep
no seu segmento.
Conte como a sua manutenção funciona hoje, como prestador ou como operação própria, e veja a Leankeep montada para ela, numa demonstração pelo Google Meet.
Agendar demonstraçãoSem fidelidadeA partir de R$ 297,00